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良くいただく質問

 

 杖、車イスを使っています。私はペースが遅いので、参加して迷惑を掛けないか心配です。

A.:これは、本当に多くの皆様がおっしゃられています。どうぞご安心ください。
くらぶベルテンポは「バリアフリー専門」ではありませんが、時間に追われないゆっくりとした日程で旅を創っています。
ご参加者様は「団体ツアーの忙しいスケジュールは嫌。ゆっくりと旅を楽しみたい」という方はもちろん、杖などを利用してゆっくり歩行されている方、車いすをご利用の方など様々です。
どんな方でもどの旅行にもご興味があれば参加できるように行程に配慮をして手配を依頼しています。
また、「歩行はできるが長くは歩けない」「膝が悪いので長い階段は無理」といった方も多くいらっしゃいますので、長く歩く場面や長い階段を登る必要がないように心がけております。やむをえず階段や坂がある観光箇所は事前に告知しており、訪問をするか否かはご参加者様にご判断いただいております。
くらぶベルテンポの旅は通常のツアーの半分くらいのペースで旅が進められていますので、本当にゆっくりです。
誰もせかしたりはしませんので、どうぞ遠慮なさらずにあなたのペースで旅をお楽しみ下さい。

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  現地の移動にはどのような車を使うのですか、観光中は車椅子を押してもらったりできるのですか。

A.:基本的には現地の観光タクシーやジャンボタクシー、マイクロバスなどを利用しており、特別にリフトがついている車ではありません。
リフトバスを利用する際はご案内の中でその旨を表記しております。
車椅子をご利用の方は座席にお移り頂いた後、車椅子は折りたたんでトランクなどに収納します。

観光中の車椅子などでの移動につきましては、添乗員や乗務員が継続的にマンツーマンで介助に当たることは旅程管理上出来ませんが、砂利道や坂道、段差のサポート、お荷物の移動などは喜んでお手伝いさせていただきます。
ご不安な点についてはお気軽にご相談ください。
尚、トイレや食事の介助は行っておりませんので、悪しからずご了承ください。
杖などをご利用になり、現地で疲れた場合に車椅子を使いたいと言う方も、どうぞご相談ください。

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 地方からの参加の場合、皆さまどうしていらっしゃるのでしょうか。

A.:少人数で運営しているため、恐縮ですが基本的には発着は東京(航空機利用の場合は羽田、成田)となります。
(例外的に“関西方面のお客様が多い”といった場合、関西発とする場合もございます)

関東以外の各地にお住まいの会員様が参加される場合、出発地の東京までお出で頂くか、または旅行先の最寄り駅や空港へお越しいただき、現地で合流されております。この場合現地までの交通手段は、ご希望によってご依頼いただくことも、ご自身で手配することも可能です。
したがって東京、または現地の集合場所へはご自身でいらしていただけることが参加条件となりますが、ご不明な点はご遠慮なくお問い合わせ下さい。

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 安いツアーはありますか? バリアフリーツアーだと高くなるのでしょうか。

A.:新聞広告などで激安、格安をうたうツアーの広告が氾濫していますので「安い旅がしたい」とのお気持ちは理解できます。
こういった格安ツアーは、何百何千といった大人数に大量販売することで安く仕入れ、お土産屋や観光施設、食事場所からのリベートありきで実現しているのです。しかしこの裏返しで「大人数で、時間に追われ忙しくて疲れる」「バスでの移動が非常に長い」「お土産屋にやたら連れて行かれる」「食事が美味しくない」といった声が聞かれるのも事実です。

私たちはそういう旅をしたいとは考えておりません。くらぶベルテンポの旅は、“費用だけ”で比べられると確かに高額ですが、それば「バリアフリー旅行」だからではありません。
まず少人数であること。家族のような人数ですので、初めて参加した方でもすぐに仲良くなれます。
そんな旅仲間とその土地を感じられる場所を訪れ、地元の方が勧める美味しいものをいただき、土地の方とふれあい、お客様同士が「またお会いしましょうね」と旅が終わる…。
安さだけを追い求めるのではなくて、本当に楽しい旅とは何かを会員の皆さんに感じていただけたなら、こんなに嬉しいことはありません。

もちろん、安いことが嫌いな訳ではありませんから、気軽に参加出来る日帰り旅行や1泊旅行なども積極的に企画して行きたいと考えております。皆さまも行ってみたい場所や食べてみたい名物など、お気軽にお知らせください。

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 Aプラン、Bプランのどちらに加入したらいいかわからないのですが…

A.:「毎月会報が届き、興味がある旅に参加したい」とお考えの方は、Bプラン(月300円)にご加入頂ければ結構だと思います。
個人や家族での旅の相談もしたい、プライベートなスタイルのグループ旅行にも同行して欲しい、くらぶベルテンポのこれからに積極的に関わって行きたいとお考えの方は、ぜひAプラン(月500円)をお選びください。

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この他にもご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

 

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