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・テレビ ・ラジオ ・雑誌 ・新聞 |
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テレビ |
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◆めざせ!会社の星
NHK教育・NHK総合 2009年2月21日放送 |
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「接客のコツ ベスト4」
クレームのコーナーでのスタジオゲストとして、高萩徳宗が出演。
<放送日>
・教育(全国) 2月21日(土)23:30〜00:00
・総合(中部北陸) 2月22日(日)23:30〜00:00
・教育(全国) 2月23日(月)深夜00:50〜01:20
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◆ガイアの夜明け TV東京系列 2007年5月1日放送 |
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究極のサービスを目指せ 〜
「もう一度利用したいと思わせる究極のサービスとは何か」
リッツカールトンと共に、ベルテンポ・トラベルの旅作りと実際の旅行の様子が取り上げられ、大反響をいただきました。 |
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◆福祉ネットワーク NHK教育 2005年7月18日放送 |
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障害者レジャーサポート 〜あなたの旅を“演出”します〜
ベルテンポの企画バイククラッシャーズ2005の
様子が、放映・特集されました。 |
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◆ザ・ワイド 日本テレビ系列 |
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人生の交差点 「添乗員は見た」
高次脳機能障害のお客様と、代表高萩の出逢いがドラマ化され、放送されました。 |
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◆生活ほっとモーニング NHK総合 2002年10月2日放送 |
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ほっと解決隊 「車イスで旅に出たい」
ゲスト 田部井淳子(登山家) 高萩徳宗(ビデオ出演) |
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◆生活ほっとモーニング NHK総合 2001年5月30日放送 |
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ほっと解決隊 「夢かなえます 魅惑の一人旅」
スタジオゲスト 高萩徳宗 五大路子(女優) |
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◆生活ほっとモーニング NHK総合 2000年9月19日放送 |
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いくつになっても旅したい 「高齢者のための旅行術」
スタジオゲスト 高萩徳宗 児玉清(俳優) 田部井淳子(登山家)
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◆NHKニュース NHK総合 |
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当社と鳥取県観光課の共催で実施された「バリアフリーモニターツアー」のようすがNHKニュースで取り上げられました。 |
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◆日本海テレビニュース 日本海テレビ |
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当社と鳥取県観光課の共催で実施された「バリアフリーモニターツアー」のようすが
日本海テレビで取り上げられました。 |
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ラジオ |
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◆心のボイスマガジン「きっと元気」 ラジオNIKKEI  |
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NPO法人・全国精神障害者就労支援事業所連合会の企画番組に出演しました。
●放送日
2010年5月15日(土) 22:00〜23:10
※インターネットラジオで当日の放送がお聴きいただけます。
→ http://medical.radionikkei.jp/kitto/onair.htm |
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◆NHK ニュースジャーナル NHK第1放送 |
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NHK大分放送局のアナウンサーがベルテンポの旅に同行し、
旅の様子やお客様へのインタビューが放送されました
●放送日
2010年1月21日(木) 22:00〜23:10 |
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◆ラジオ ケアノート ニッポン放送 |
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「高齢者も旅をしよう」
●出演: 高萩
徳宗
聞き手:那須 恵理子 (ニッポン放送アナウンサー)
●放送日
5月16日(月) 「行く気にさせる 行く気を起こす」
5月17日(火) 「受け入れ側の現状」
5月18日(水) 「旅の計画の立て方」
5月19日(木) 「旅先での楽しみ方と注意点」 |
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◆ラジオ ケアノート ニッポン放送 |
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「高齢者の夏の旅」
●出演: 高萩 徳宗
聞き手: 増山小綾香 (ニッポン放送アナウンサー)
●放送日
8月15日(月) 「夏は旅の季節」
8月16日(火) 「長距離旅行」
8月17日(水) 「乗り物の利用」
8月18日(木) 「持っていくと便利なもの」 |
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◆ラジオ深夜便 NHKラジオ 2004年10月11日〜14日 |
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ないとエッセー 「旅は最高のリハビリ」
●出演: 高萩 徳宗 4夜連続で出演しました |
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◆松本和巳の「カイシャをつくろう」 文化放送 |
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「ようこそ 先輩社長」
●出演: 高萩 徳宗 |
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雑誌 |
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| 【連載】 |
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◆月刊 スバルだより 2008年10月号〜連載中 |
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「CSスキルアップ講座」
実践!サービス構造改革
●SUBARU販売店向けの月刊誌 |
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◆月刊 介護ビジョン 2005年2008年3月号 |
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「介護メネジネント塾〜サービスセンスを磨く」
2004年〜2005年3月
「売れるサービスの玉手箱」
2005年7月〜2008年3月
●日本医療企画 発行の介護経営雑誌 |
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◆週刊 トラベルジャーナル 2006年12/4号〜2007年1/8号 |
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「顧客を創造する」 全4回
1・高額の旅は売れないと嘆いてみる前に
2・ライフスタイルとしての旅、提案できますか
3・メッセージの発信こそ課せられた使命
4・プロが誇りを持って仕事をするということ |
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| 【雑誌掲載】 一部 |
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◆国民生活金融公庫 調査月報 2008年9月号
経営最前線
もう一回行きたくなる旅を創造する小さな旅行会社
ベルテンポ・トラベル・アンドコンサルタンツ |
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◆月刊 商業界 2008年5月号
危機にこそつかめ お客の心
「クレーム対応
8つの基本」 |
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◆週刊 東洋経済 2007年8月11日・18日合併号
ニッポンで一番売れるサービス
「リピーターを呼ぶサービス」 |
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◆週刊 ホテルレストラン 2002年3月1日・8日号
中谷彰宏 「サービス王になろう」 対談
<第89回・90回> 「できるか、できないか」では、サービスはできない
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◆月刊 ホテル旅館 2002年9月号
大人好みの旅館を作る
今、旅館に出来ることは何か。 |
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◆人間学誌 「知致」 2002年7月号
取材 「旅は最高のリハビリ」 |
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◆月刊 みえ 2002年1月・2月号
巻頭特集
北川正恭 三重県知事(前)との新春対談 |
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◆クロワッサン 2000年10月25日
号
特大号
「私が選ぶバリアフリーの宿 10軒」 |
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◆月刊 家の光 2000年9月号
取材
「本のひととき この人に会いたくて」 |
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◆医療・福祉誌 「ばんぶう」 2000年8月号
取材
今人(imajin) 「心のバリアフリー」 |
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◆労働省 労務ジャーナル 2000年8月号
この人と30分 「バリアは心の中に」 |
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◆蛍雪時代 2000年5月号
特集 仕事の現場
泉麻人 魚住りえ 奥菜恵 立松和平 高萩徳宗 |
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◆ベンチャークラブ 2000年4月号
超常識ビジネス101
シニア市場のアナログ戦略 |
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◆日経シニアビジネス 2000年3月13日号
「福祉タクシーの高齢者受入で コンサル」 |
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◆日経ベンチャー 2000年3月号
取材
身体障害者向けの旅行を企画・手配 |
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◆起業ナビ 2000年
Vol.2
取材 バリアフリーの旅つくり
膝を交えて親身に相談 |
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新聞 |
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| 【新聞掲載】 一部 |
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◆日経産業新聞 2007年9月18日
マーケティング戦略
「目先の利益捨て、顧客の信頼得る」 |
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◆日経産業新聞 2007年6月5日
リピート客つかめ 〜心に残る接客磨く〜 |
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◆日経MJ 2006年3月17日
常連増やす共感の接客術 |
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◆朝日新聞 2005年7月7日
もう一度、風感じたい バイク事故乗り越え挑戦
〜バイククラッシャーズ 信州へ旅でリハビリ |
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◆読売新聞 2004年9月16日
誰にでも自由な旅を |
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◆旅行新聞 2003年3月21日
専門分野で生き残る |
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◆サンケイ新聞 2002年3月16日朝刊
旅は元気の素
〜大事な目標設定〜 |
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◆日刊ゲンダイ 2001年11月14日
ニッポンにつけるクスリ |
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◆日経流通新聞 2001年8月31日
全開ニュービジネス
〜高齢者・障害者の旅行手配〜 |
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◆サンケイ新聞 2000年12月6日
朝刊
バリアフリー旅行 活況 |
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