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1964年 |
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昭和39年8月10日 生まれ
獅子座・A型 |
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昭和39年は東京オリンピック、新幹線開通など話題の多い年
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83年 |
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大分県立大分商業高校 営業課卒業。 |
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学校では生徒会長、応援団副団長などを務める。
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83年 |
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小田急電鉄 入社 運輸部配属 |
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駅務掛、車掌職などに従事 |
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数々の運転支障事故対応、救急救命、顧客からのクレーム対応を通じ、 |
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サービスの基本だけでなく安全・信頼に対する危機管理を徹底的に学ぶ。 |
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サービスの現場主義は小田急電鉄勤務時の経験が原点と言える。 |
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90年 |
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海外で見識を広めたいと考え、カナダ・アルバータ州、カルガリーへ渡航 |
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カナディアンロッキーにて旅行業に従事する |
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カナダの先進的な福祉・サービスマインドを体感 |
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91年 |
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日本旅行 入社 本社商品企画事業部でアジア・中国ツアー企画担当 |
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在職中、50回近くアジア・中国に渡航 |
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当時、社内で販売が低迷していた、中国・シルクロードとインドへのツアーを |
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全面的に改革し、トップシェアにV字回復させる |
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98年 |
人材派遣会社エス・ピー・アイ(スタートラベル) 入社 |
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99年 |
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有限会社ベルテンポ・トラベル・アンドコンサルタンツ 設立 |
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日本で初めて、障害者・高齢者に特化した個人・家族旅行を、 |
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相談・企画・手配から添乗まで一貫してお世話する会社を設立 |
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2000年 |
実業之日本社より
「バリアフリーの旅を創る」 上梓 |
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2003年 |
サービスが人を飛躍させる株式会社
設立 |
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2004年 |
明日香出版社より「サービスの教科書」 上梓 |
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2006年 |
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障害者・高齢者に特化と言う考え方を進化させ、体の障害や年齢に関係なく、 |
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旅を通じて本人や家族が元気になれる旅を提案 |
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バリアフリーからユニバーサルデザイン発想の旅創りを行なう |
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・NHK教育テレビ 「にんげんゆうゆう」 コメンテーター
・NHK総合テレビ 「生活ほっとモーニング」ゲスト出演 他
⇒
マスコミ等でのご紹介はこちら |
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創業以来、年間100〜150日を旅先で過ごす。 |
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渡航先はアメリカ・ハワイ・カナダなどの先進国から、アジア各地まで幅広い。 |
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◆ お客様との主な渡航先 ◆ |
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アメリカ
カナダ ハワイ 中国 モンゴル 韓国
サハリン フィリピン インドネシア |
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香港・マカオ
シンガポール マレーシア インド ネパール
スイス |
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研修・セミナー・コンサルティング・講演業務実績 |
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一部上場企業から中小企業まで幅広い職種で研修・セミナー・講演を行なう。 |
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自治体からの要請で管理職・職員向け、市民向けの講演も多数。 |
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・ 日本ロレアル |
・ 小田急電鉄 |
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・ キャノン販売 |
・ 日本旅行 |
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・ 日本旅行旅館連盟九州支部 |
・ JR東日本 |
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・ 全日空 |
・ バスホテルズ・アンドリゾーツ |
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・ 京成ホテル |
・ エムアイディ・ジャパン |
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・ 久保組 |
・ オーストラリア政府観光局 |
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・ 小宮コンサルタンツ |
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・ 鹿児島県・指宿市 |
・ 熊本県観光連盟 |
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・ 大分県 |
・ 大阪市 |
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・ 三重県四日市市 |
・ 三重県・伊勢志摩 |
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・ 新潟県・土木部 |
・ 秋田県・鹿角市 |
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・ 行田市青年会議所 |
・ 今市市青年会議所 |
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・ 函館市雇用創造推進協議会 |
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他・多数 |
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こちらでも
講演、セミナー実績が見られます >> |
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