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■ 高萩 徳宗
 ◆ベルテンポ・トラベル・アンドコンサルタンツ 代表取締役 
 ◆サービスが人を飛躍させる 株式会社   代表取締役
 ● 旅行業務取扱管理者

 ・ 過去の旅行実績・講演実績
 ・ 著書
 ・ マスコミ等でのご紹介
 ・ 高萩徳宗のブログ 【夢をかなえる旅行術】

1964年

昭和39年8月10日 生まれ  獅子座・A型

昭和39年は東京オリンピック、新幹線開通など話題の多い年 。

83年

大分県立大分商業高校 営業課卒業。

学校では生徒会長、応援団副団長などを務める。

83年

小田急電鉄 入社 運輸部配属

 

駅務掛、車掌職などに従事

数々の運転支障事故対応、救急救命、顧客からのクレーム対応を通じ、

サービスの基本だけでなく安全・信頼に対する危機管理を徹底的に学ぶ。

サービスの現場主義は小田急電鉄勤務時の経験が原点と言える。

90年

海外で見識を広めたいと考え、カナダ・アルバータ州、カルガリーへ渡航

 

カナディアンロッキーにて旅行業に従事する

カナダの先進的な福祉・サービスマインドを体感

91年

日本旅行 入社  本社商品企画事業部でアジア・中国ツアー企画担当

 

在職中、50回近くアジア・中国に渡航

当時、社内で販売が低迷していた、中国・シルクロードとインドへのツアーを

全面的に改革し、トップシェアにV字回復させる

98年

人材派遣会社エス・ピー・アイ(スタートラベル) 入社 

99年

有限会社ベルテンポ・トラベル・アンドコンサルタンツ 設立

 

日本で初めて、障害者・高齢者に特化した個人・家族旅行を、

相談・企画・手配から添乗まで一貫してお世話する会社を設立

2000年

実業之日本社より 「バリアフリーの旅を創る」 上梓

2003年

サービスが人を飛躍させる株式会社  設立

2004年

明日香出版社より「サービスの教科書」 上梓

2006年

障害者・高齢者に特化と言う考え方を進化させ、体の障害や年齢に関係なく、

旅を通じて本人や家族が元気になれる旅を提案

 

バリアフリーからユニバーサルデザイン発想の旅創りを行なう

・NHK教育テレビ  「にんげんゆうゆう」 コメンテーター
・NHK総合テレビ  「生活ほっとモーニング」ゲスト出演  他

                                                            ⇒ マスコミ等でのご紹介はこちら

 

『バリアフリーの旅を創る』 

実業之日本社 刊 高萩徳宗著 
                            ●読者の感想  著者に講演依頼
 

『サービスの教科書』

明日香出版 高萩徳宗著 
         
Amazon
総合2位(04.1)              ●読者の感想   著者に講演依頼

   

『サービスの達人 リピーターを増やす具体的な方法』
中谷彰宏著 東洋経済新報社 

中谷彰宏氏と当社代表、高萩徳宗の対談を収録

   

創業以来、年間100〜150日を旅先で過ごす。

渡航先はアメリカ・ハワイ・カナダなどの先進国から、アジア各地まで幅広い。

◆ お客様との主な渡航先 ◆

アメリカ    カナダ   ハワイ   中国   モンゴル   韓国   サハリン   フィリピン   インドネシア

香港・マカオ   シンガポール   マレーシア   インド   ネパール   スイス

 

研修・セミナー・コンサルティング・講演業務実績

一部上場企業から中小企業まで幅広い職種で研修・セミナー・講演を行なう。

自治体からの要請で管理職・職員向け、市民向けの講演も多数。

  ・ 日本ロレアル ・ 小田急電鉄  
  ・ キャノン販売 ・ 日本旅行  
  ・ 日本旅行旅館連盟九州支部 ・ JR東日本  
  ・ 全日空 ・ バスホテルズ・アンドリゾーツ  
  ・ 京成ホテル ・ エムアイディ・ジャパン  
  ・ 久保組 ・ オーストラリア政府観光局  
  ・ 小宮コンサルタンツ    
       
  ・ 鹿児島県・指宿市 ・ 熊本県観光連盟  
  ・ 大分県 ・ 大阪市  
  ・ 三重県四日市市 ・ 三重県・伊勢志摩  
  ・ 新潟県・土木部 ・ 秋田県・鹿角市  
  ・ 行田市青年会議所 ・ 今市市青年会議所  
  ・ 函館市雇用創造推進協議会    
    他・多数    

こちらでも 講演、セミナー実績が見られます >>

 ・メールでのご質問はこちらからどうぞ。

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